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你们的交货时间以及售后服务如何?

文章出处:安高电气人气:-发表时间:2016-08-01 16:30【
摘要 :

 1、公司配备了专业的售后服务团队,售后服务人员5名,均具有同行业售后服务经验的专业人员。

 2、售后服务人员均经过专业的培训,从服务礼仪到礼服技术方面,均经过严格考核及相关培训。

 3、公司可根据用户需要,及时提供有关技术资料,并提供技术交流等。

 4、特殊情况下在用户要求的时间内到现场进行技术服务、指导、调试。

 5、对于用户选购的产品,我公司将主动提供满足要求的技术资料。

 6、加强售前、售中、售后服务,把24小时服务、超前服务、全过程服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。

 7、公司设置24小时服务热线,第一时间接听服务电话,接到用户反馈的质量信息后,在2小时内作出答复,省内两天内到达现场,省外4天内到达现场,并以“服务不满意,服务不中止” 的原则。

 8、本公司产品一律实行三包,在三包期限内,包质量、包维修、包更换。


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